CONDICIONES DE PAGO:
Contra reembolso SEUR (solo
Canarias):
Puede formalizar su compra
pagando en el momento de la recepción del artículo
adquirido. Nosotros de lo enviaremos a cualquier localidad
de las islas. Tenga en cuenta que si elige el pago contra
reembolso, le cobraremos un 4% más del valor de la cantidad
reembolsada como suplemento de Seur a los gastos de envío.
En caso de comprar productos voluminosos o de mucho peso no
se podrían enviar con Seur por lo no ser podrá hacer enviar
en contra reembolso.
Transferencia Bancaria:
Puede realizar el pago mediante una
transferencia o ingreso en las siguientes cuentas bancarias:
Entidad Bancaria:
CAJACANARIAS (Cajas de
Ahorro Confederadas C.E.C.A.)
Número de Cuenta:
2065.0022.40.3000173637
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Entidad Bancaria:
LA CAIXA
Número de Cuenta:
2100.1776.17.0200129994
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Entidad Bancaria:
BBVA
Número de Cuenta: 0182. 3281. 46.
0201543847
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Entidad Bancaria:
SANTANDER CENTRAL HISPANO
Número de Cuenta:
0049.0547.19.2110565683
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Entidad Bancaria: BANKINTER
Número de Cuenta:
0128.0852.65.0500003306
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Entidad Bancaria:
CAJA RURAL
Número de Cuenta:
3076.0620.11.2070341322
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Entidad Bancaria:
BANCA MARCH
Número de Cuenta: 0061.0293.04.0000530115
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Entidad Bancaria:
CAIXA CATALUNYA
Número de Cuenta:
2013.1822.67.0200022016
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Beneficiario:
Ferrypesca S.L.
Datos de ingreso, por ejemplo: “Nombre y
apellido, mención de los artículos adquiridos…”
NO INGRESE HASTA NO TENER CONFIRMACIÓN TELEFÓNICA
POR PARTE DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS DE LA DISPONIBILIDAD DE SU PEDIDO.
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CC: 2065-0022-40-3000173637 |
|
CC:
2100-1776-17-0200129994 |
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CC:
0182-3281-46-0201543847 |
|
CC: 0049-0547-19-2110565683 |
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CC: 0128-0852-65-0500003306 |
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CC:
3076-0620-11-2070341322 |
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CC: 0061-0293-04-0000530115 |
 |
CC:
2013-1822-67-0200022016 |
Mediante tarjeta de crédito:
Tarjeta
de crédito, VISA y MASTERCARD. Por este motivo
y por su seguridad, tendrá que enviarnos:
-Una copia de su DNI y
tarjeta de crédito, esto es necesario solamente para la
primera compra (vía
fax 922 66 02 65 o e-mail info@deportespineda.com).
-Después le haremos
llegar una autorización para el cobro con su tarjeta de
crédito con el importe pactado de esta primera compra.
Solo este paso se repetirá para las siguientes compras que
nos realice, poniendo solamente la fecha y el nuevo importe
de la compra realizada. Esta información pasara a un archivo protegido
por la propia dirección de la empresa.
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Condiciones de envíos Islas Canarias:
CANARIAS: Deportes Pineda,
realiza envíos todos los días desde nuestros
almacenes a todas las Islas de Canarias. Estimando un
plazo de entrega
de 2 días. Solamente
los que hayan anticipado por transferencia bancaria el
importe de la compra tendrán preferencia en el orden de las
salidas. No se cobrara tubo de cañas ni seguro de
transporte.
Gastos
de envío: los
envíos inferiores a 60 € tendrán un gasto de envío de 10 € y los
de 60 € a 100 € tendrán un gasto de envío de 6 €. Los
envíos mayores de 100 € no tendrán gastos de envío. El
gasto de
contra reembolso será de un 4% y dependiendo de los
artículos enviados..
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Condiciones de envíos España Peninsular
e Islas Baleares:
España Peninsular e Islas Baleares:
Estimamos un máximo de 3 a 4
días hábiles en el caso de que el envío se realice por
Postal Express o SEUR.
Por norma general los lunes de cada semana se cierran las
ventas para entregarse los jueves o viernes de esa misma
semana, ( Esta
condición se puede ver alterada por festivos locales o
realización de ferias o eventos, si ocurriera este caso
se avisaría a nuestros clientes en tiempo y forma).
En el caso que no se pueda cumplir con dicho
plazo de entrega nuestro servicio de atención al cliente se
pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y
proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.
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Nuestros productos se
encuentran en nuestros almacenes, situados en S/C de
Tenerife y es siempre el lugar de partida de los envíos.
Deportes Pineda garantizará los envíos a cualquier punto de
España, siempre y cuando se cumplan los siguientes
requisitos:
1a.-Los envíos a
España Peninsular e Islas Baleares
superiores a 150 € no tendrán gastos
de trasporte. Esta condición será confirmada dependiendo del
peso (plomos, aceros, ....) y también de las
dimensiones de los productos elegidos (neveras, cajas,....).
Siempre se le avisará telefónicamente del coste del envío y
se le comunicara una posible compensación de este exceso de
si lo hubiera, dependiendo de la compra o adquisición de
otros artículos que aumenten el importe total de la compra.
1b.-Los envíos a
España Peninsular e Islas Baleares
inferiores a 150 € tendrán
gastos de trasporte de 15 €.
1c.-
Independiente de esto hay que añadir posibles sobrecostes por volumétrica o peso,
y siempre habría que añadir el
3% al 5% del seguro de
transporte (dependiendo del articulo) y 10 € del tubo de envío para cañas, si
las hubiera en el envío ( tubo
rígido que evitara desperfectos en anillas y tramos, este
tubo podrá albergar 1, 2 o incluso 3 cañas). Para envíos de
reparaciones o repuestos se aplicarán todos estos mismos términos.
1d.-Los envíos a
Portugal y resto de Países de Europa, se valorara
individualmente dependiendo de las características
particulares de cada venta y destino.
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Seguimiento de
envío :
Existe un teléfono de
SEUR 902 10 10 10 el cual redirecciona automáticamente la
llamada, según su origen, a la delegación responsable de las
entregas y recogidas de la zona. En caso de llamar desde un
teléfono móvil, le pedirán el código postal.
Como dato de consulta del
envío le pedirán el nombre y apellidos del destinatario.
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Cheque regalo,
Especial 2011, condiciones :
Este nuevo producto va
dirigido a los clientes mas asiduos en visitar nuestra
pagina, los cuales encontraran unos cheques regalos que
variaran en la cuantía de los mismos así como en los
artículos a los cuales estén aplicados.
Es una forma directa de hacer
llegar unos descuentos extras a nuestros clientes,
realizados a su vez por nuestros proveedores. Serán
puntuales y variables en el tiempo, no podrán ser aplicados
en el mismo momento en ya no estén reflejados en nuestra
Web: www.deportespineda.com.
Este cheque regalo no
podrá ser usado en la misma factura o compra a no ser que
añada otros artículos nuevos para compensar su importe,
siempre que haya existencias de los mismos.
Los cheques regalo no
serán acumulables, ni podrán nunca ser aplicados en facturas
de artículos que tengan a su vez asignados cheques de regalo.
Los artículos aplicables en esta factura deben corresponder
a la lista de productos autorizados por nuestra EMPRESA. Por
lo tanto la compensación por los artículos del cheque regalo
no tendrá validez sin la confirmación de nuestra
Dirección.
Lista de productos
canjeables por los cheques regalo: Nylon, Dyneema,
Anzuelos, Giratorios, Equipamiento, Bolsos, Cajas,
Accesorios, Señuelos, Útiles de pesca y Herramientas.
Para canjear con otros artículos no relacionados en la
anterior lista, como: carretes, cañas, combos y otros.
Consultar con la central de ventas.
Nunca se podrá descontar
de artículos de electrónica, ya que están aplicados en sus
precios descuentos especiales o en el caso de Garmin
tienen incluido los GPS-PLOTTER un cheque regalo por el
valor de la CARTOGRAFÍA G2-VISIÓN TRIDIMENSIONAL 3-D,
valorado en 143 €.
Nunca con los cheques
regalo se podrán descontar ni el seguro de envío (del 3% al
5%), ni el tubo de transporte de cañas y transportes
especiales por volumétrica o exceso de peso,
En caso de haber 2 cheques
regalo de diferente valor en un producto reflejado en
nuestra Web, no significa que tendrá dos cheques para
canjear, sino varias opciones en la compra de ese mismo articulo.
Utilización del
cheque en próxima compra:
También este cheque regalo
se podrá utilizar en compras posteriores realizadas antes de
los 30 días de la realización de la compra que origino el
cheque y siempre manteniendo las condiciones anteriores,
incluyendo los productos bonificables autorizados por la
empresa.
Recuerde que además de no
ser acumulables los cheques, en este caso si el vale lo usa
usted en una compra posterior, ésta compra deberá ser igual
o superior a:
100,00 € de compra para
proceder a descontar los cheques de valor hasta los 50,00 €.
150,00 € de compra para
proceder a descontar los cheques de valor hasta los 75,00 €.
300,00 € de compra para
proceder a descontar los cheques de valor hasta los 100,00 €.
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Aduanas e impuestos :
Los precios que figuran en
nuestra página Web incluyen el IGIC (impuesto canario).
Los pedidos para Ceuta y Melilla, tendrán un cargo adicional
de 25 €, correspondientes al DUA de Exportación. Los
envíos a los países de la Unión Europea están sujetos a los
impuestos correspondientes de su zona o país. También los
países no pertenecientes a la Unión Europea están sujetos a
gastos aduaneros e impuestos. De todos estos cargos e
impuestos Ferrypesca no tiene ninguna función de control y
de los que Deportes Pineda no se hace responsable en ningún
caso de dichos cobros. Dicho pago siempre corresponderá al
destinatario de la mercancía o comprador, antes de realizar
su compra le recomendamos consultar con su oficina de
aduanas para obtener información más detallada al respecto.
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GARANTÍAS :
Todos los productos están
garantizados contra defectos. Si recibe una mercancía
defectuosa, se admitirá siempre su devolución siguiendo el
procedimiento comentado en
devoluciones y
cambios , siempre
que se comunique esta circunstancia en el plazo indicado.
Recomendamos que usted siempre compre en establecimientos
autorizados y distribuidores oficiales de las diferentes
marcas, evitara problemas en garantías y en la obtención de
repuestos.
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SEGUROS :
"Deportes Pineda" es
consciente de los riesgos que implica el envío tanto
nacional como internacional de mercancías, y por eso una
de sus prioridades es asegurar esta parte de su servicio.
Toda la mercancía que enviamos tiene que ser asegurada por
su valor total contra pérdida, robo o daños, haciéndose
usted responsable del gasto de dicho seguro, el cual
dependerá del lugar y del agente del transporte. Nosotros le
comunicaremos dicho importe. Por término general este gasto
es de un 4 a un 6% del valor de la mercancía.
Al entender nuestra empresa
la necesidad de asegurar los envíos hemos conseguido que
este coste sea solo de un 3% del valor de la mercancía
excepto en los artículos de electrónica que debido a
su particular naturaleza el coste del mismo es de
un 5%, en este caso siempre el transporte será con SEUR
. La empresa aseguradora es Catalana-Occidente. Por
lo que recomendamos a nuestros clientes que entiendan esta
necesidad de seguridad y que asuman este pequeño coste.
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INFORMACIÓN GENERAL Y TEXTO LEGAL :
Ferrypesca S.L, en su
condición de titular y responsable de la presente página
Web, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de
la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad
de la información y de comercio electrónico, pone a
disposición de los usuarios la siguiente información
general:
Ferrypesca S.L, es una Sociedad Limitada que tiene su
domicilio social en la calle Narciso de Vera nº11, La
Laguna, Tenerife, y se halla inscrita en el Registro
Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 982, Folio 208,
Hoja número TF-6353 con número de identificación fiscal
C.I.F: B-38321410
Para cualquier consulta o
reclamación relativa a la página deportespineda.com, a la
información o a los productos y servicios en ellas
contenidos, los usuarios pueden dirigirse a la siguiente
dirección: Calle Narciso de Vera nº11 La Laguna, Tenerife
(España), o bien llamando al 922-64.19.56.
TEXTO LEGAL :
La utilización de
esta publicación digital implica la aceptación de las
siguientes condiciones de uso:
1. La publicación digital
de Ferrypesca S.L., tiene por objeto facilitar al público y
a los clientes de Deportes Pineda los servicios, productos
y la información relativa a los servicios que se ofrecen.
2. Ferrypesca S.L, se
reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento,
modificaciones en la información contenida en su publicación
digital, así como de suspender su acceso en cualquier
momento y sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior,
esta Empresa no se compromete a la actualización inmediata
de la información contenida en la publicación digital.
3. Ferrypesca S.L, no asume
responsabilidad alguna derivada de los contenidos que
terceras partes tengan en los enlaces a los que se hace
referencia en estas páginas.
4. Ferrypesca S.L, no se
responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software
o hardware del usuario que se derive del acceso a su
publicación digital o del uso de información o aplicaciones
en ella contenidas.
5. Ferrypesca S.L., es
titular de todos los derechos sobre el software de la
publicación digital así como de los derechos de propiedad
industrial e intelectual referidos a los contenidos que en
ella se incluyan, a excepción de los derechos sobre
productos y servicios que no son propiedad de esta Empresa,
cuyas marcas están registradas a favor de sus respectivos
titulares, y como tal son reconocidas por Ferrypesca S.L.
Ningún material de la publicación digital podrá ser
reproducido, copiado o publicado sin el previo
consentimiento por escrito de esta Empresa.
6. El correo electrónico no
será considerado como medio válido a los efectos de
presentación de reclamaciones. Para ello deberán dirigirse
al teléfono 922.64.19.56 que indicará en cada caso los
cauces a seguir.
7. Toda la información que
se reciba en estas páginas, tal como comentarios,
sugerencias o ideas, se considerará cedida a Ferrypesca S.L.
a título gratuito. No envíe, por favor, información que no
pueda ser tratada de esta forma.
8. Todos los productos y
servicios de estas páginas que no son propiedad de
Ferrypesca S.L. son marcas registradas de sus respectivos
propietarios y son reconocidas como tales por Ferrypesca
S.L. Dichos propietarios pueden solicitar la modificación o
eliminación de la información que les concierna.
9. Los productos y
servicios prestados por deportespineda.com podrán ser
realizados por Ferrypesca S.L. o cualquier otra sociedad o
persona física perteneciente al grupo empresarial.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
:
1.
El plazo máximo para solicitar la devolución es de 7
días naturales a partir de la recepción del pedido por parte
del cliente.
2.
Para comenzar el proceso de cambio o devolución el
cliente deberá enviarnos un mail o bien llamarnos a
nuestro número de teléfono de Atención al Cliente
922.65.29.99 indicándonos en el caso de devolución el motivo
de la misma y un código de cuenta corriente donde podamos
realizarle una transferencia a su favor, y en el caso de
cambio necesitaremos saber el artículo que desea cambiar
(modelo, marca, talla, color, etc.).
3.
Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe
siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e
intactos, convenientemente empaquetada en su caja original y
protegida correctamente. El artículo a devolver debe
encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido, lo
cual será determinado por nuestros peritos.
4.
Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que la empresa
de transportes no pudo entregar la mercancía (por
negligencia de la misma) al destinatario, nuestra empresa se
hará cargo de los gastos del primer reenvío.
En el caso de que la empresa de transportes hubiera operado
correctamente, Deportes Pineda, no se hará cargo del
reenvío. Si en el pedido lo hubiéramos cobrado antes de
enviarlo, se devolverá el importe del artículo(s) que
hubiera en el pedido,
pero no el de los gastos de envío.
5. Si la
devolución o cambio se debe a un error por nuestra parte en
lo que al producto se refiere, Deportes Pineda mandará a su
servicio de envío a retirar el paquete a un lugar (que se
encontrará en la misma localidad donde se recibió el
paquete, que el cliente debe especificarnos en el mismo
mensaje del punto 2). Evidentemente, Deportes Pineda se hace
cargo de todos los gastos derivados de la devolución y
posterior envío del pedido correcto en el caso de cambio.
POLÍTICA DE
PRIVACIDAD :
En cumplimiento de la Ley
Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos
de Carácter Personal, que tiene como finalidad garantizar y
proteger los datos personales, FERRYPESCA,
S.L., PROPIETARIA DE LA
WEB,
www.deportespineda.com. informa a los usuarios de este sitio
Web de lo siguiente:
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FERRYPESCA, S.L es tratada con la máxima
confidencialidad y seguridad, y será incorporados a una base
de datos. La información recibida es utilizada
exclusivamente por FERRYPESCA, S.L
para propósitos inherentes a cada servicio y no será
comunicada a terceros a no ser que FERRYPESCA,
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1.2 Los datos personales
recogidos, que usted nos facilite al rellenar la Solicitud
de Suscripción o Registro en cualquiera de nuestros
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suscribirse, serán objeto de tratamiento automatizado e
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utilizados para mantener la relación contractual, enviarle
información, publicidad sobre las ofertas, promociones,
realizar estadísticas, análisis de las tendencias del
mercado y encuestas. El usuario no estará en ningún momento
obligado a contestar.
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son objeto de acceso, rectificación, oposición y cancelación
de datos y oposición en los términos establecidos en la Ley
de Protección de Datos de Carácter Personal.
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Tel. Móvil: +34 629 54 16 44
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Fax.: +34 922 66 02 65
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capacidad del afectado por la que puede instar al
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inadecuados o excesivos, en su caso, o cuyo tratamiento no
se ajuste a la Ley. Es un derecho cuyo ejercicio es
gratuito. Se ejercerá mediante solicitud o petición al
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la que consten los datos que hay que cancelar o rectificar y
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contener un domicilio a efectos de notificaciones, fecha,
firma del solicitante, y acompañar fotocopia del D.N.I.
Además indicará el dato que es erróneo, y la corrección que
debe realizarse junto con la documentación que justifique la
rectificación, salvo que la misma dependa exclusivamente del
consentimiento del interesado.
En el
caso de cancelación deberá expresar la revocación al
consentimiento otorgado.
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